SPORTELLO PER IL CITTADINO CONSUMATORE
FIPTES promuove forme di garanzia a tutela dell’utenza, tra cui l’attivazione di uno sportello di riferimento del cittadino consumatore, presso il quale i committenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’art.27 ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 206/2005, nonché ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi da esse richiesti agli iscritti.
Lo sportello, attivato presso la sede operativa di FIPTES in Viale Giulio Agricola, 33 - 00174 - Roma,
è curato dalla Segreteria Nazionale, sempre operativo telematicamente e, su appuntamento, il LUNEDI , dalle ore 9 alle ore 13 ed il GIOVEDI dalle ore 15,00 alle ore 19,00 al numero 06-9522546 oppure alla seguente mail: sportellodelcittadino@fiptes.it.